GOVERTIS ADVISORY SERVICES, S.L.U. (en adelante, GOVERTIS), en la ejecución de la actividad empresarial, puede tratar datos de carácter personal, de manera automatizada (informática o electrónica) y no automatizada (manual o papel).
En particular, se podrá tratar datos personales de Ud. al utilizar el presente Sitio Web, las Aplicaciones y/o al comunicarse electrónicamente con GOVERTIS.
Estas actividades de tratamiento de datos personales están sujetas al Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos y por el que se deroga la Directiva 95/46/CE (Reglamento general de protección de datos o RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPD-GDD).
A continuación, GOVERTIS informa, de manera general, acerca de la salvaguarda de la privacidad y de la protección de los datos de carácter personal aplicada a las actividades de tratamiento que efectúa a nivel del Portal, así como por otros medios.
GOVERTIS se reserva la facultad de modificar esta Política con el objeto de adaptarla a novedades legislativas, criterios jurisprudenciales, prácticas del sector, o intereses de la entidad.
- ¿Quién es el responsable del tratamiento de los datos personales?
GOVERTIS ADVISORY SERVICES, S.L.U. es el responsable del tratamiento de los datos de carácter personal, contando con la supervisión y asesoramiento de nuestro Delegado/a de Protección de Datos dpo@govertis.com
Todas las personas que intervienen en cualquier fase del tratamiento de los datos están sujetas al deber de confidencialidad, complementándose, en su caso, con el deber de secreto o sigilo profesional, por el que se rige la labor de nuestro equipo de Juristas.
- ¿Qué datos de carácter personal tratamos y cuáles son las finalidades o usos del tratamiento?
Los datos de carácter personal recogidos son de diferente tipología y tratados para usos o finalidades distintas. De modo general, los datos personales recogidos a través de www.govertis.com son tratados para las siguientes finalidades:
- Gestión de solicitudes de información, consultas, dudas, sugerencias, quejas, reclamaciones o incidencias, realizadas por parte del usuario. En este caso, normalmente, se tratan datos personales de carácter identificativo [Por ejemplo, nombre y apellidos, dirección postal o electrónica, teléfono fijo o móvil] y, en su caso, de detalle de empleo o información comercial [cargo o puesto; actividades o negocios].
- Gestión de interesados, candidatos o aspirantes a puesto de trabajo, mediante la recogida de información de carácter curricular, a través de rrhh@govertis.com.- Además de datos personales de carácter identificativo [Por ejemplo, nombre y apellidos, DNI o documento oficial equivalente, dirección postal o electrónica, teléfono fijo o móvil, imagen/voz] se recaban datos de características personales [Por ejemplo, edad, nacionalidad, idiomas] datos académicos y profesionales [Por ejemplo, formación; titulaciones; historial de estudiante; experiencia profesional; pertenencia a colegios o asociaciones profesionales] datos de detalle de empleo anteriores [Cuerpo/Escala; Categoría/grado; Puestos de trabajo] y, en su caso, datos de circunstancias sociales [aficiones o estilos de vida].
- Inscripciones o suscripciones. – En este caso, los datos son tratados para gestionar las invitaciones, preinscripciones, suscripciones, inscripciones o matriculaciones en cursos, seminarios, conferencias, jornadas, concursos, publicaciones o cualesquiera servicios o actividades, actos o eventos, co/organizados, y/o co/patrocinados por GOVERTIS. En este caso, normalmente, se tratan datos personales de carácter identificativo [Por ejemplo, nombre y apellidos, dirección postal o electrónica, teléfono fijo o móvil] y, en su caso, de detalle de empleo o información comercial [cargo o puesto; actividades o negocios].
- Control informático de la página web.- GOVERTIS realizará aquellas actuaciones de vigilancia y control del uso de la página web con el fin de prevenir y detectar cualquier utilización fraudulenta (como manipulaciones técnicas, modificaciones de código u otras actuaciones no autorizadas e ilícitas), con el fin de evitar, prevenir y/o detectar cualquier acceso no autorizado, alteración o pérdida de aquella información relativa a terceras personas diferentes al usuario que pueda generar para GOVERTIS responsabilidades civiles, penales y/o administrativas.
Los datos personales marcados como obligatorios, mediante un asterisco (*), en los formularios o cuestionarios deberán ser suministrados para la consecución de las citadas finalidades.
En caso de que nos proporcione datos de terceras personas, Ud. garantiza que ha informado a dicho tercero de los aspectos contenidos en la presente Política y/o clausulado concreto, y que ha obtenido la correspondiente autorización para facilitar sus datos a GOVERTIS para los fines señalados, eximiendo a GOVERTIS de cualquier responsabilidad en este sentido.
Los usuarios deberán notificar a GOVERTIS cualquier modificación que se produzca en los datos facilitados, respondiendo en cualquier caso de la veracidad y exactitud de los datos suministrados en cada momento. GOVERTIS procurará comprobar, diligentemente, la veracidad de dichos datos, reservándose, en su caso y sin perjuicio de otras acciones que pudieran corresponderle, el derecho a no registrar o a dar de baja a aquellos usuarios que faciliten datos falsos o incompletos.
- ¿Cuál es la base jurídica que legitima el tratamiento de los datos personales? Es decir ¿qué fundamenta o habilita el que podamos tratar los datos personales?
En función de la actividad de tratamiento de datos de carácter personal, la base jurídica de licitud o legitimación del tratamiento de los datos personales puede ser una o varias de las siguientes:
- El consentimiento otorgado por Ud. para uno o varios fines específicos.
- La ejecución de un contrato y/o relación comercial de la que Ud. sea parte.
- El cumplimiento de obligaciones legales exigibles a GOVERTIS.
- El interés legítimo en efectuar, por ejemplo, encuestas de satisfacción, destinadas a valorar la calidad de los productos o servicios ofrecidos por GOVERTIS o envío de información relativa a éstos.
- ¿Por cuánto tiempo conservamos los datos personales?
GOVERTIS conservará los datos personales por el periodo de tiempo necesario para la consecución de las finalidades determinadas y siempre que la persona interesada no solicite su supresión. No obstante, incluso solicitada la supresión, se mantendrán bloqueados durante el tiempo necesario, y limitando su tratamiento, únicamente para alguno de estos supuestos: cumplir con las obligaciones legales/contractuales de cualquier tipo a que estemos sometidos y/o durante los plazos legales previstos para la prescripción de cualesquiera responsabilidades por nuestra parte y/o el ejercicio o la defensa de reclamaciones derivadas de la relación mantenida con el titular de los datos.
En cualquier caso, el usuario puede solicitar información detallada sobre los plazos de conservación de datos aplicados poniéndose en contacto con dpo@govertis.com
- ¿Quiénes pueden ser cesionarios o destinatarios de sus datos personales?
Los datos personales no serán cedidos o comunicados a terceros, salvo en los supuestos necesarios para el desarrollo, control y cumplimiento de la finalidad/es expresada/s, así como en los supuestos previstos, según Ley.
No obstante, al ser GOVERTIS una empresa integrante del grupo TELEFÓNICA, los datos podrían ser cedidos o comunicados a sociedades mercantiles del grupo con fines administrativos. Asimismo, en caso de estar interesado o ser candidato a puesto de trabajo en GOVERTIS, los datos personales podrán ser cedidos a mercantiles del grupo TELEFONICA, previo consentimiento suyo.
Además, GOVERTIS cuenta con la colaboración de terceros proveedores de servicios, que pueden tener acceso a sus datos personales, y que tratarán los referidos datos en nombre y por cuenta de GOVERTIS, como consecuencia de su prestación de servicios. GOVERTIS se compromete a suscribir con ellos el correspondiente contrato, acuerdo o convenio de tratamiento de datos, mediante el cual impondrá, entre otras, las siguientes obligaciones: aplicar medidas técnicas y organizativas apropiadas; tratar los datos personales para las finalidades pactadas y atendiendo únicamente a las instrucciones de GOVERTIS; y suprimir o devolver los datos a GOVERTIS una vez finalice la prestación de los servicios.
- Seguridad de los datos personales
GOVERTIS adopta, en sus sistemas de información, las medidas, técnicas y organizativas, adecuadas, a fin de garantizar la seguridad y confidencialidad de los datos personales. Con estas medidas trata de evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, teniendo en cuenta el estado de la técnica, los costes de aplicación, y la naturaleza, el alcance, el contexto y los fines del tratamiento, así como riesgos de probabilidad y gravedad variables asociadas a cada uno de los tratamientos.
En todo caso, GOVERTIS ADVISORY SERVICES, S.L. ostenta la Certificación de cumplimiento del Esquema Nacional de Seguridad, en categoría ALTA [en concreto, en Sistema de Información para la adecuada prestación de los servicios de Consultoría y Advisory tecnológico-legal en materia de Esquema Nacional de Seguridad, Seguridad de la Información, Ciberseguridad, Privacidad, Gobernanza de las Tecnologías de la Información, Tecnologías de Operación, Gestión Integral del Riesgo, Ciber-resiliencia y Cumplimiento Normativo para organizaciones y operadores críticos de los sectores público y privado en España, Europa, Hispanoamérica y Estados Unidos].
- Tratamientos de datos de carácter general en la ejecución de la actividad empresarial.
Dicho esto, a mayor abundamiento, se informa a través de la presente, que los datos personales en condición de CLIENTE [como empresario individual o profesional autónomo; o, en su caso, persona física representante o apoderada de persona jurídica] son tratados con la finalidad de llevar a cabo la gestión comercial, económica, administrativa y fiscal, de calidad, y atención personalizada, necesarias para dar cumplimiento a la relación contractual. La licitud del tratamiento está basada en el artículo 6.1.b) RGPD, eso es, el tratamiento es necesario para la ejecución de un contrato en el que el interesado es parte o para la aplicación a petición de este de medidas precontractuales, así como en el 6.1.c) RGPD el tratamiento es necesario para el cumplimiento de una obligación legal aplicable al responsable del tratamiento. El plazo de conservación de sus datos personales será, mientras dura la relación establecida y una vez finalizada ésta, se conservarán en base a los plazos legales de conservación en materia económica y fiscal, que en base al tipo de documento puede oscilar entre un mínimo de 4 años y un máximo de 10 años.
En el caso de nuestros PROVEEDORES, los datos personales son tratados con la finalidad de mantener la relación contractual, en los aspectos económicos y técnicos derivados, así como el desarrollo y control del/los servicio/s o producto/s contratado/s y, en su caso, remisión de información sobre las incidencias relacionadas con aquéllos. La base jurídica que legitima el tratamiento de los datos es la relación contractual, para la formalización y ejecución del mismo. Estos datos se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que se recabaron y para determinar las posibles responsabilidades que se pudieran derivar de dicha finalidad y del tratamiento de los datos.
En ambos casos, los datos podrán ser objeto de cesión o comunicación a entidad auditora de la calidad, seguridad, economía y/o fiscalidad, así como a terceros proveedores, en condición de encargados de tratamiento. A su vez, tal y como se ha mencionado, al ser GOVETIS una mercantil perteneciente al grupo TELEFONICA, los datos podrán ser cedidos o comunicados a otras mercantiles del grupo empresarial, con fines administrativos. En todo caso, los datos podrán ser cedido ante requerimiento de las autoridades públicas competentes (Ej. Agencia Tributaria, Juzgados o Tribunales) y en otros supuestos, legalmente, previstos.
- Tratamientos de datos en Redes Sociales.
GOVERTIS cuenta con diferentes perfiles en redes sociales para dar a conocer sus actividades e interactuar con los Usuarios. Los Usuarios de dichas redes sociales, al decidir, libre y voluntariamente, seguir o interactuar con GOVERTIS, están manifestando su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales relativos a su perfil. GOVERTIS no recaba datos procedentes de las redes sociales para finalidades diferentes a las mencionadas. La utilización de redes sociales comporta una transferencia internacional de datos para la prestación del servicio. Esta comunicación se realiza en base a la adopción por parte de la red social de cláusulas contractuales tipo, conforme a la Decisión 2010/87 de la Comisión Europea.
En cualquier momento puede dejar de seguir o ser amigo de GOVERTIS. El Usuario debe respetar los derechos de terceros, especialmente, a la intimidad y protección de datos, así como la normativa de propiedad intelectual e industrial, en toda aquella información que se publique a través de estos medios. Se prohíbe la publicación de información que de cualquier forma atente contra la moral, el orden público, los derechos fundamentales, las libertas públicas, con especial atención al honor, la intimidad o la imagen de terceros y, en general, contra los derechos humanos. El usuario será el único responsable de la información que publique.
Recomendamos revise la configuración de privacidad de la red social y adjuntamos enlace a las diferentes políticas de privacidad, en las que está la entidad GOVERTIS:
Twitter: https://twitter.com/es/privacy
Facebook: https://es-es.facebook.com/privacy/explanation
- ¿Cuáles son los derechos en protección de datos y cómo los puede ejercer?
A continuación, se aporta información concreta acerca de los derechos en protección de datos:
- ¿Cuáles son mis derechos?
- ¿Quién puede ejercitar estos derechos ante GOVERTIS?
- ¿Cómo y dónde puedo ejercitar estos derechos?
- Información complementaria
- a) ¿Cuáles son mis derechos?
La normativa de protección de datos permite que pueda ejercer ante el responsable del tratamiento, GOVERTIS, los derechos de acceso, rectificación, oposición, portabilidad, supresión (“derecho al olvido”), limitación del tratamiento y de no ser objeto de decisiones individualizadas, de conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679, del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos y por el que se deroga la Directiva 95/46/CE (Reglamento general de Protección de datos, en adelante “RGPD”) y Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPD-GDD):
Derecho de acceso
Usted tiene derecho a conocer:
- Si estamos tratando o no datos personales que le conciernen.
- El origen de sus datos, si no nos los proporcionó Usted.
- Los fines del tratamiento de sus datos.
- Las categorías de datos de que se trate.
- Los destinatarios o las categorías de destinatarios a los que se comunicaron o serán comunicados los datos personales.
- De ser posible, el plazo previsto de conservación de los datos personales (o, de no ser posible, los criterios utilizados para determinar este plazo).
- El derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control.
- Si tomamos decisiones automatizadas -incluida la elaboración de perfiles- usando sus datos personales.
Derecho de rectificación
- Usted tiene derecho a que se rectifiquen sus datos personales:
- Completándolos, si éstos fuesen incompletos.
- Actualizándolos o rectificándolos, si por cualquier motivo ya no resultasen acordes a la realidad vigente o fuesen inexactos.
- Mediante el ejercicio del derecho de rectificación, garantizaremos que todos sus datos personales sean precisos y completos
Derecho de supresión
- Usted tiene derecho a que se supriman sus datos personales cuando se de alguna de las condiciones siguientes:
- Dichos datos ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recogidos o tratados.
- Usted retire el consentimiento en que basamos el tratamiento de sus datos y éste no se pueda amparar en otra base de legitimación.
- Usted haya ejercitado con éxito el derecho de oposición al tratamiento de sus datos.
- Los datos personales hayan sido tratados ilícitamente.
Derecho a la limitación del tratamiento
- Usted tendrá derecho a obtener la limitación del tratamiento de sus datos personales (es decir, que los conservemos sin utilizarlos para los fines previstos).
Derecho de oposición
- Usted tendrá derecho a solicitarnos que dejemos de usar sus datos personales, por ejemplo, cuando crea que los datos personales que tenemos sobre usted puedan ser incorrectos o crea que ya no necesitemos usarlos.
Derecho de portabilidad
- Cuando el tratamiento de sus datos esté basado en el consentimiento o sea necesario para la ejecución de un contrato o precontrato y se efectúe por medios automatizados, Usted tendrá derecho a la portabilidad de sus datos, es decir, a que se le entreguen en formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, incluso a remitírselos a un nuevo responsable, es por ello que GOVERTIS le facilitará la portabilidad de tus datos al nuevo responsable.
- b) ¿Quién puede ejercitar estos derechos ante GOVERTIS?
Ud. en calidad de interesado o titular de los datos de carácter personal, actuando en su propio nombre y derecho.
A través de otra persona que actúe, debidamente acreditada, como representante legal (Ej. cuando los titulares de la patria potestad o tutela actúan en nombre de persona menor de 14 años o cuando se actúa como representante legal de una persona con diversidad funcional) o voluntario (persona que Ud. libre y voluntariamente haya otorgado poderes de representación a estos efectos).
- c) ¿Cómo y dónde puedo ejercitar estos derechos?
Por correo Postal
Puede presentar el escrito remitiendo a la siguiente dirección postal: Govertis Advisory Services, SLU – Avenida del Puerto 19, 3ª planta – 46021 Valencia, España.
Por internet
Puede presentar el escrito remitiendo un correo electrónico a la siguiente dirección: administracion@govertis.com
En ambos casos, deberá:
- Aportar los datos e información suficientes para atender la solicitud. A estos efectos, podrá utilizar los modelos de formulario de los que pone a su disposición la Agencia Española de Protección de Datos https://www.aepd.es/es/derechos-y-deberes/conoce-tus-derechos
- Firmar el impreso de manera manuscrita o, en su caso, y de disponer de certificado digital reconocido, firmarlo electrónicamente.
- En caso de actuar en representación de un tercero, debe aportar documento acreditativo de la representación del interesado.
- Enviar el formulario y documentos acreditativos de su identidad por cualquiera de los medios anteriormente mencionados.
- Nota.- En caso de duda razonable sobre la identidad del solicitante, titular de los datos, y/o su representante, podrá requerirse la aportación de copia de DNI, Pasaporte, NIE u otro documento identificativo equivalente.
- d) Información complementaria
GOVERTIS analizará si la petición se ajusta o no a derecho. Comunicará al peticionario la decisión adoptada, procediendo en consecuencia: si es estimatoria, adoptará las medidas oportunas según el derecho ejercido; si es desestimatoria, indicará el sistema de recursos previstos legalmente. En caso de que las solicitudes sean manifiestamente infundadas o excesivas (p. ej., carácter repetitivo) GOVERTIS podrá: (i) Cobrar un canon proporcional a los costes administrativos soportados (ii) Negarse a actuar.
Para más información o aclaración acerca de sus derechos en protección de datos de carácter personal puede dirigirse a nuestro Delegado/a de Protección de Datos dpo@govertis.com
En el caso de entender vulnerado el derecho a la protección de datos de carácter personal podrá presentar reclamación ante nuestro DELEGADO/A DE PROTECCIÓN DE DATOS dpo@govertis.com o, en su caso, ante la Agencia Española de Protección de Datos www.aepd.es